Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

Search jobs

Trường Âm nhạc & Nghệ thuật biểu diễn Erato (ESMPA) - Tuyển dụng Chuyên gia tư vấn, hỗ trợ phụ huynh, học sinh

  • Ho Chi Minh
  • Experienced (Non - Manager)
  • Permanent
  • Bachelor
  • 1 - 2 Years
  • Negotiable
  • Customer Service, Education /Training, Consulting
  • 3
  • Unlimited

Job Benefit

  • Training & Development

Job Description

  • Tư vấn, hỗ trợ phụ huynh, học sinh:
    • Trực tiếp tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu, tư vấn cho học viên/ phụ huynh các chương trình đào tạo phù hợp qua các kênh trực tiếp, email, điện thoại, facebook…
    • Giải đáp thắc mắc của phụ huynh về các quy định học vụ, học phí, chương trình giảng dạy, bài kiểm tra đầu vào, giáo trình và các kì thi.
    • Chăm sóc khách hàng, duy trì, đảm bảo thông tin liên lạc với khách hàng tiềm năng.
    • Báo học phí và thu học phí theo quy trình của công ty.
    • Theo dõi, chăm sóc, quản lý học viên.
    • Lập danh sách học viên tham gia các kì thi, báo và thu lệ phí theo quy trình của công ty.
    • Phát triển các bộ môn mới, đồng thời đẩy mạnh những bộ môn ưu thế của trường thông qua các kênh tư vấn.
  • Quản lý vận hành:
    • Quản lý lịch dạy của giáo viên/ lịch học lớp nhóm và tiến hành xếp lớp.
    • Chấm công giáo viên hằng ngày.
    • Quản lý số lượng học viên/ giáo viên, báo nghỉ và thay đổi giờ học theo quy trình của trường.
    • Quản lý lịch phòng học nhóm/ hội trường.
    • Có trách nhiệm xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp an toàn, đề cao tinh thần đồng đội và trách nhiệm cá nhân.
    • Đóng vai trò là cầu nối chặt chẽ giữa nhà trường và phụ huynh/ học viên.

Job Requirement

  • Yêu cầu chung: 
    • Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt.
    • Kỹ năng bán hàng, tư vấn qua điện thoại tốt. Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, có sức thuyết phục.
    • Có thái độ làm việc và tinh thần học hỏi cao.
    • Năng động, hoạt bát, sáng tạo xử lý các tình huống trong công việc.
    • Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập, nắm bắt công việc nhanh.
    • Biết sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel).
    • Biết Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế.
    • Kinh nghiệm làm việc 1 năm trở lên.
    • Làm việc theo ca (Sáng : 9h00 – 17h00, Chiều : 13h00 – 20h00).
  • Thông tin liên hệ:
    • Để tìm hiểu thông tin và tính chất công việc, vui lòng liên hệ với bộ phận Customer Service (Phạm Thị Thục Hiền - http://thuchien@erato.com.vn - 0965 225 381).
    • Gửi CV tới bộ phận Human Resource (Đỗ Thị Xuân Hương - http://huongdo@erato.com.vn - 0909 085 282).

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.